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Il “primo incontro” di mediazione (2022)

A distanza di un anno e mezzo dal Tea Break tenuto sul tema (nov. 2019) siamo tornati a parlare del c.d. “primo incontro” di mediazione, in occasione del tea Break di maggio 2022.
Per capire di che parliamo, rinviamo al post pubblicato qui.

‘incontro è stato curato da Cristina Menichino sulla scorte della seguente traccia:

Cosa dice il mediatore quando si presenta (non è scelto dalle parti, ma dall’organismo)
Il mediatore, prima dell’incontro preliminare, telefona agli avvocati delle parti o scrive?
Come interviene il mediatore se un parte sta in silenzio o parla solo il suo avvocato
Come interviene il mediatore quando una parte o il suo avvocato non crede nella efficacia della mediazione
Come si sente il mediatore se le parti non procedono e quali interventi fa
La differenza tra un primo incontro live o online

La registrazione video dell’incontro sarà disponibile a breve sul canale YouTube AMT.

AMT Tea Break di febbraio 2021 – Training & mediating online

In occasione del Tea Break di febbraio abbiamo parlato di training online, con particolare riferimento ai corsi di formazione base in mediazione.

La registrazione dell’incontro la si trova invece qui.

Una parte del Tea Break è stata dedicata anche alle mediazioni online.

La registrazione la trovi qui.

AMT Tea Break / mediazione online / Training in mediazione - 03/05/2021

AMT Tea Break di Natale 2020 – La strategia CC

COME CARATTERIZZARE LA SESSIONE DI MEDIAZIONE

COME UN INCONTRO UTILE

Nello ‘special’ di Natale (29 dic 2020) abbiamo discusso di come sia importante la caratterizzazione data dal mediatore all’incontro – sin dalle prime battute dello stesso.

Introdotta da Antonio Nascimben, la conversazione ha toccato temi quali:

– come debbo presentarmi alle parti

– che parole mi conviene usare (o non usare)

– con gli avvocati come debbo relazionarmi

– come posso mettere a loro agio i presenti

e così via.

… insomma la c.d. strategia CC (cioé caratterizzare la sessione come “conversazione costruttiva”).

La registrazione dell’incontro la si trova qui.

AMT Tea Break / strategia CC / strategie del mediatore - 01/16/2021

AMT Tea Break di gennaio 2021 – Le sessioni separate

In occasione del Tea Break di gennaio abbiamo parlato di sessioni separate, vale a dire quella particolare organizzazione della sessione di mediazione in cui le parti vengono divise, con il mediatore che usualmente si intrattiene a turno con ciascuna di esse.

Nel modello problem-solving è una tecnica molto usata dal mediatore stesso, che approfitta di questi incontri riservati a più fini: in particolare, per meglio costruire il suo rapporto fiduciario con l’interlocutore, per favorire l’emersione di informazioni utili che altrimenti non verrebbero date in sessione congiunta, per stemperare momenti di particolare tensione, per testare senza tema di imbarazzi la disponibilità delle parti verso particolari soluzioni, …

Nel modello trasformativo invece le sessioni NON sono una tecnica impiegata dal mediatore, ma può ben accadere che le parti spontaneamente le chiedano.

La registrazione dell’incontro la si trova invece qui.

AMT Tea Break / sessioni separate (caucuses) / strategie del mediatore - 01/16/2021

La “tecnica” del riassunto

Uno degli interventi usati dai mediatori è quello del riassunto (summary in inglese). Esso consiste nel restituire alle parti quanto emerso in una precedente ‘porzione’ di conversazione.

Nella pratica trasformativa, il riassunto assume un valenza particolarmente importante perché è un modo, molto efficace, di aiutare gli interlocutori a farsi chiarezza, valutare come muoversi e (spesso) comprendere meglio la posizione degli altri. Per saperne di più, scarica le note (tratte dal manuale ISCT per il corso base in mediazione trasformativa): Note sul RIASSUNTO.

Di riassunto abbiamo parlato in occasione del Tea Break di dicembre 2020 (la registrazione dell’incontro la si trova qui). nonché in quello di marzo 2022 (la registrazione è qui).

Agency e autodeterminazione / AMT Tea Break / Riassunto / strategie del mediatore - 12/09/2020

AMT Tea Break di settembre 2020 – La professione di mediatore

Difficile trovare un mediatore nelle Pagine Gialle. Un po’ più facile su internet (ma occorre cercare). Inevitabile il passaparola.

Mettersi a fare il mediatore a tempo pieno oggi è ancora difficile. Ci riescono in pochi, per tutta una serie di motivi che abbiamo affrontato nel Tea Break (il nostro appuntamento mensile, ogni secondo martedì del mese) di settembre. In particolare s’è parlato:

1) La situazione italiana e il raffronto con altri paesi

2) Gli standards affinché un’attività possa essere considerata “professione” (e come la situazione si sta evolvendo in Italia)

Formazione
Accertamento livello di competenza / certificazione
(aggiornamento)
(controllo)
percezione del mercato

3) come organizzare (sin d’ora) la propria attività?

4) certificazioni: sì, no, quali?

5) come fare promozione?

Chiacchierata fra mediatori, coordinata da Carlo MOSCA. Partecipanti: soci AMT + ospiti (Federico ANTICH, Alessandro BRUNI, Carlo Alberto CALCAGNO, Carola COLOMBO, , Giovanni MATTEUCCI, Raffaella PILERI, Tiziana ROSANIA, Paola SGARBI).

Buona visione e soprattutto in bocca al lupo per chi vuole fare il mediatore full time.

AMT Tea Break / Professione mediatore - 09/10/2020

AMT Tea Break di dicembre 2019 – Le sirene della direttività

Non esser direttivi non è facile. Da mediatori – anche se convinti di non dover derogare al riguardo – subiamo il fascino di tante sirene. Con interventi di Carol Bloom di Graton, CA (US) membro del board ISCT e Dan Simon di St. Paul MN (US), anch’egli nel board ISCT oltre che fellow dello stesso.

AMT Tea Break / direttività e non - 08/04/2020

AMT Tea Break di aprile 2020 – Shifts Happen

Il Tea Break di aprile è stato dedicato al tema degli ‘shifts’, quei ‘mutamenti’ che testimoniano un cambio di prospettiva, uno scatto mentale e che sono importanti in mediazione perché sono segnali che qualcosa sta cambiando e che pure la qualità dell’interazione cambia.

AMT Tea Break / shifts - 08/04/2020

AMT Tea Break di marzo 2020 – La strategia EO

Il 10 marzo, in occasione del nostro Tea Break abbiamo parlato di strategie per orientare una parte verso l’altra: la sigla EO sta per Each Other. Con intervento di Basia Solarz, di Halifax NS (CA) e membro del board ISCT – in tema di conflitti in ambito lavorativo e coaching.

AMT Tea Break / strategia EO / strategie del mediatore - 08/04/2020

AMT Tea Break di maggio 2020 – La strategia CC

Il 12 maggio, in occasione del nostro Tea Break abbiamo parlato di strategia CC (Constructive Conversation) È intervenuta Judy Saul responsabile del Mediation Center di Ithaca NY (US), membro del board e fellow dell’ISCT.